V socialni družbi se vsak odrasel zdrav človek ukvarja z delovno dejavnostjo. Uspešnost vsakega je neposredno odvisna od dobrega zdravja, zato je za vsako osebo potreben pravočasen počitek. Delovni zakonik nam zagotavlja počitek med počitnicami. Kaj je počitek? To je proces, ki obnavlja duševno in fizično zmogljivost ter duševno in moralno moč osebe. Turizem je potovanje, katerega namen so lahko izobraževalne, zdravstvene, verske, športne smeri. V zadnjih desetletjih se je hitro razvijal izhodni turizem, ki turistom omogoča potovanje v tujino. Turizem ima poleg družbene usmerjenosti pomembno gospodarsko komponento.
Tehnologija, turistična klasifikacija
Ekonomska učinkovitost turizma je v veliki meri odvisna od klasifikacije njegovih oblik. Razvrstitev je združevanje po podobnih, homogenih lastnostih, ki so odvisne oddoločene cilje. Za vsako obliko so značilne posebne potrebe turistov, določen nabor storitev, ki bodo te potrebe zadovoljile. Proizvodni in servisni proces vključuje:
- vrsta turizma;
- oblika turizma;
- vrsta turizma.
Oblika turizma temelji na značilnosti države, to je, ali turist prečka mejo ali ne. Na podlagi tega ločimo dve glavni obliki: mednarodni (vhodni, odhodni) in domači turizem.
Domači turizem je domača destinacija, potovanje znotraj države, znotraj Ruske federacije oseb, ki tukaj stalno prebivajo. Po drugi strani je lahko družaben in amaterski. Običajno je vsaka država zainteresirana za razvoj domačega turizma, saj v tem primeru devizni viri ostanejo v državi, to spodbuja gospodarstvo.
Mednarodni turizem se sicer imenuje tuji, torej gre za odhod ali vstop v drugo državo. Značilnost odhodnega turizma je odhod državljanov Ruske federacije v tujino. Vstopni turizem je potovanje oseb v naši državi, ki nimajo stalnega prebivališča na ozemlju Ruske federacije. Tista podjetja, ki se ukvarjajo z vhodnim turizmom, se imenujejo gostiteljska (receptivna) podjetja. Rusija je velika država z velikim potencialom za razvoj turizma. Žal naši turistični viri niso v celoti izkoriščeni.
Na razvoj mednarodnega turizma vpliva veliko dejavnikov, razdelimo jih lahko v tri glavne skupine: socialne, ekonomske in demografske.
Turistični posel v Rusiji
V svetovnem gospodarstvu je turistična dejavnost ena najhitreje rastočih panog. Razvoj turizma vpliva na razvoj gospodarskega položaja vsake posamezne države. Svetovna praksa kaže, da je po donosnosti turistični posel na drugem mestu za naftno industrijo.
V Rusiji je še posebej pomemben razvoj turizma, saj je ta panoga ugodna za rast malih podjetij. Tu niso potrebna znatna dodelitev, vendar obstaja možnost, da bi pritegnili tuje naložbe v velikem obsegu. Danes je turistična industrija v Rusiji v nestabilnem položaju, pogosteje v senčnih odnosih tako z državo kot z udeleženci na turističnem trgu.
Država izgubi milijarde z zavračanjem podpore razvoja vhodnega, izhodnega in domačega turizma, poleg tega je izgubljenih na tisoče delovnih mest.
Vendar se turizem razvija in je ena glavnih vrst poslovanja. Rusija ima ugoden položaj, je del evropske in azijske celine. To dejstvo ohranja svojo izvirnost in privablja turiste z vsega sveta. Številni tujci danes radi obiščejo našo državo in vidijo prepletanje azijske in evropske kulture. Čeprav se turistična dejavnost postopoma povečuje, ta vrsta poslovanja še vedno malo vpliva na gospodarstvo države. Imamo le 1 % deleža svetovnega turističnega toka. Medtem ko v nekaterih državah delež turizma doseže 15 ali celo 50%.
Turistični posel v Rusiji se bolj zanaša na razvoj odhodaturizem. Večina organizatorjev potovanj se ukvarja s pošiljanjem naših državljanov v tujino. Le redki delajo, da bi pritegnili turiste k nam v Rusiji. Vendar se je v zadnjih letih ta trend začel spreminjati, vhodni turizem se je začel bolj aktivno razvijati.
Mednarodni izhodni turizem
V mednarodnem turizmu popotniki zapustijo državo stalnega prebivališča, ta vrsta turizma ima svoje značilnosti:
- potrebna dokumentacija o odhodu;
- obstaja omejitev menjave valut;
- ob odhodu in vstopu so turisti zavezani davkom, dajatvam, pristojbinam;
- potreba po zdravniškem pregledu, zagotavljanje pomoči turistom je nujno vključeno v storitve izhodnega turizma.
Vsi ti artikli so nepogrešljiv del mednarodnega turizma. Razlike v denarnih enotah do neke mere vplivajo na svobodo gibanja turistov, pa tudi na jezikovne ovire. To je glavna razlika med mednarodnim in domačim turizmom.
Ekonomska značilnost mednarodnega turizma je, da vpliva na stanje gotovine v državi. Tuji turisti, ki opravljajo denarne transakcije v državi gostiteljici, aktivirajo devizno saldo, zato se vstopni turizem imenuje aktiven (pritegne finančna sredstva v državo). Izhodni turizem vključuje odliv denarne valute iz države, zato se imenuje pasiven. Delitev na aktivne in pasivne se pojavlja le v mednarodnem turizmu.
Koncept mednarodnega, nacionalnega turizma je znotraj države zastopan na štirih ravneh: vplanetarna lestvica (globalna), skupina držav (regionalna), država, lokalna (v ločeni regiji države).
Cilji odhodnega turizma
Obstaja klasifikacija turizma, kjer je za osnovo vzet namen potovanja. Tu se mnenja raziskovalcev razlikujejo. Večina je mnenja, da je izhodni turizem bodisi zabava in prosti čas bodisi poslovni namen.
Potuj za zabavo in sprostitev. To je glavna osnova mednarodnega turizma. Tu se združujejo spoznavna, zabavna, zdravilna, športna, amaterska in druga potovanja z namenom rekreacije. Po statističnih podatkih in opažanjih je mogoče oceniti, da so potovanja v tople države na sonce in morje med turisti zelo povpraševana. Vsak dopust pomeni tudi razvoj obzorij, spoznavanje nečesa novega, spoznavanje znamenitosti, kulturnih vrednot držav gostiteljic. Zahvaljujoč razvoju mednarodnega turizma ljudje dobijo priložnost, da se osebno seznanijo s kulturo in prebivalstvom druge države, zato se oblikujejo ideje o drugih vidikih življenja. Izobraževalni turizem je v velikem obsegu, raziskovalci ga uvrščajo med vodilne podsektorje, enakovreden športu in zdravju.
Poslovni turizem. Ljudje potujejo za uradne namene, ne da bi prejeli dohodek iz kraja službenega potovanja. Poslovni turizem zajema različne izlete na kongrese, konference, srečanja, znanstvene kongrese, razstave, sejme, produkcijske seminarje. Poslovni potniki vključujejo komercialne agente, voznike,turistični vodniki, stevardese, ki zaradi potreb svojih poklicev nenehno potujejo izven svoje države bivanja.
Gospodarska korist
Vhodni in izhodni turizem imata za državo različne gospodarske koristi. Vhodni turizem (aktiven), kot je navedeno zgoraj, je za državno gospodarstvo veliko bolj donosen. Tuji turist, ki obišče državo gostiteljico, uvozi valuto. Hkrati se polni državni proračun. Poleg tega se povečuje število prostih delovnih mest za delavce v turistični dejavnosti. To pozitivno vpliva na zaposlenost prebivalstva, vključno s plačevanjem davkov v proračun, dviguje pa tudi splošni življenjski standard prebivalstva.
Izhodni turizem Ruske federacije bo v tem pogledu manj koristen za državo. To je posledica izvoza valute v tujino. Dohodek v gospodarstvu se bo pojavil le od davkov, ki jih plačujejo potovalna podjetja, ki turiste pošiljajo na potovanje. Nova delovna mesta bodo dobili le zaposleni v določeni turistični organizaciji, na področju transporta, odpreme. Po drugi strani pa država z množičnim domačim in izhodnim turizmom prejema precejšnje prihodke. Na primer, na Madžarskem skoraj vsak državljan potuje dvakrat letno. Pri nas si potovanje v tujino lahko privoščita le dva odstotka prebivalstva. To je seveda posledica nizkih dohodkov prebivalstva. Vendar pa se v zadnjem času izhodni turizem v Rusiji vse bolj razvija, kar dokazujejo statistični podatki o rasti števila potovanj v tujino. Kot prej imajo Rusi raje poceni letovišča,kjer toplo podnebje daje prednost sprostitvi.
Mednarodni turizem krepi odnose
Iz prakse mednarodnih odnosov je razvidno, da je mednarodni turizem na vseh stopnjah razvoja dejavnik, ki prispeva k segrevanju odnosov med ljudmi in državami, krepitvi prijateljstva in miru. Obstaja tudi spodbuda za razvoj kulturnih, trgovinskih, zunanjih gospodarskih odnosov in splošnega mednarodnega sodelovanja.
Glavni cilji mednarodnega turizma:
- Gradba zaupanja in pozitivnih odnosov med državami prek turističnih vezi.
- Razvoj trgovine in ekonomsko vzajemno koristnih odnosov.
- Širitev stikov, povezav po vzoru kulturnih, znanstvenih in tehničnih organizacij in posameznikov.
- Ustvarjanje vzajemno koristnih pogojev za izmenjavo turistov. Organizacija izmenjave tehničnih podatkov, razvoj standardov, olajšanje formalnosti, tehnologije izhodnega turizma.
Mednarodno turistično sodelovanje ima dve glavni obliki: dvostranske sporazume in večstranske sporazume. Do danes ostaja v veljavi praksa podpisovanja tovrstnih sporazumov. Nadzor nad izvajanjem je zaupan nacionalnim upravam za turizem. Predstavniki se redno sestajajo, povzemajo rezultate in načrtujejo delo za naslednje leto. Cilji in cilji tovrstnih turističnih organizacij so:
- definicije v smereh sodobnega turizma;
- pomoč državam članicam teh organizacij pri razvoju in promociji turizma;
- okoljske nalogeAgencija za varstvo okolja;
- ohranjanje kulture, dediščine;
- ohranjanje miru in medsebojnega razumevanja med državami.
Na splošno je danes okoli dvesto mednarodnih organizacij, ki imajo različne statuse in profile in se ukvarjajo z razvojem mednarodnega nacionalnega turizma.
Organizacija mednarodnega turizma
Organizacija odhodnega turizma vključuje takšne odnose med potrošniki (turisti) in izvajalci (ponudniki storitev), ko slednji v sodelovanju s prometom, zavarovalnicami, bankami potrošniku zagotavljajo mednarodne turistične storitve. Glavne enote organizacije na turističnem trgu so potovalne družbe in potovalne agencije.
Potovalne agencije so maloprodajna podjetja. Imajo vlogo posrednika med strankami in organizatorji potovanj. Turistične agencije izvajajo organizacijo potovanj, ki jim jih turistična agencija ponuja, izvajajo pa tudi individualne storitve s povezovanjem s turističnimi agencijami, hotelskimi in transportnimi podjetji. Tu se ogledi prodajajo po cenah organizatorja potovanj, agencije pa prejemajo svoje provizije. Za posamezne storitve turistična agencija prejme svoj odstotek pribitka, ki ga določi sama. Večina potovalnih agencij deluje pod nadzorom velikih potovalnih agencij, vplivnih letalskih družb, trgovskih in hotelskih korporacij. Dejavnost potovalne agencije naj z licenco izvaja pravna oseba ali potovalna agencija (fizična osebapodjetnik).
Organizatorji potovanj izvajajo organizacijo odhodnega turizma, saj so posrednik med potovalnimi agenti in velikimi turističnimi podjetji. Ture lahko prodajajo sami ali s pomočjo turističnih agencij. Organizacija potovanj s strani organizatorjev potovanj pomeni njihov odnos do prevoza, gostinstva, nastanitve, turističnih agencij in kulturnih institucij. Organizatorji potovanj lahko pogodbeno najamejo hotele, avtobuse, letala. Zagotavljajo maksimalno zasedenost in prejemajo znatne popuste. Organizatorji potovanj opravljajo svojo dejavnost na podlagi licence, ki jo pridobi pravna oseba ali organizator potovanja (samostojni podjetnik posameznik).
Geografija odhodnega turizma
Destinacije izhodnega turizma v Rusiji so precej raznolike. Turistični trg ponuja odhod kamor koli na svetu. Najbolj priljubljene ture med Rusi so vedno veljale za južne destinacije, kjer je sonce in morje (Egipt, Turčija, Tajska, Bali, Goa). Zaradi politične nestabilnosti je povpraševanje po Turčiji in Egiptu močno upadlo, zaradi česar so gospodarstva teh držav močno trpela. Zdaj pa smer v to smer spet dobiva zagon. Kje se še turisti radi sprostijo? Po statističnih podatkih organizatorjev potovanj so bile najbolj priljubljene destinacije v letu 2016:
- Slovenija. Unescov seznam svetovne dediščine vključuje tri znamenitosti, po katerih je Slovenija znana. Vredno jih je videti. Škocjanske jame: tukaj naravnomostovi, različni stalagmiti, okna. Nakopičene prazgodovinske naselbine v Alpah: na presenečenje turistov je les, ki so ga uporabili za gradnjo, tukaj ohranjen v izjemnem stanju. Nekdanji rudniki živega srebra, ki se nahajajo v Idriji.
- Iran. Država je izšla iz mednarodne izolacije in je zdaj pripravljena na "cunami" turistov. Tu pritegnejo pozornost mošeje in palače v Isfahanu. Zanimivo je obiskati Imamovo mošejo, akustika tukaj je neverjetna, slišiš, kaj šepeta oseba v drugem kotu. Kamnita palača Chehel iz 17. stoletja s štiridesetimi stebri je okrašena z bogatimi freskami.
- Romunija. Privablja turiste, ki cenijo miren, odmerjen počitek: raznolika obsežna pokrajina, ogromno cerkva, gradov. Lahko se sprehodite po gradu Drakula v Transilvaniji, se spustite do rudnika soli v Turdi, se sprehodite po botaničnem vrtu Bukarešte.
- Kambodža je znana po svojih starodavnih templjih, ki so ohranili svojo lepoto. Kaj je kraljeva palača v Phnom Penhu. V istem mestu je Narodni muzej zbral več kot 14 tisoč eksponatov, od katerih so nekateri stari sto in tisoč let.
- Belgija. Vsak turist tukaj mora obiskati Muzej čokolade v Bruslju, kjer na lastne oči vidi preobrazbo sladke mase v znamenite bruseljske školjke. Prav tako je vredno iti na ekskurzijo v Bruges v pivovarski muzej.
- Kanada in Japonska za tiste, ki imajo raje odhodni turizem na dolge razdalje. V Kanadi se lahko sprostite v znamenitih letoviščih Vancouver. Vsak turist, ki čaka na nenavadna doživetja, si prizadeva priti na Japonsko. Znanstvene inovacije si lahko ogledate v Muzeju prihodnosti vTokio, ljubitelji umetnosti morajo obiskati tokijsko gledališče.
Za tiste, ki razmišljate o potovanju v sosednje države, izkušenim turistom svetujemo, da gredo v Gruzijo, Moldavijo, Litvo.
Osnove varnosti. Priprava na odhod
Varnost odhodnega turizma je skrb vsakega potovalnega podjetja. Vsak turist mora skleniti zavarovanje za vsak nepredviden dogodek, ki se lahko zgodi v tuji državi. Vendar ne pozabite, da se preden greste v tujino, pripravite, naučite se osnov varnosti.
Vaša varnost se začne doma – v pripravah na pot. Pozorno preučite državo, ki jo nameravate obiskati, preberite kritike, zanimajte se za mnenje rojakov, poglejte ocene, v katere je država vključena, poiščite vse kontakte veleposlaništev in konzulatov.
Zavarujte se. Izhodni turizem, ki ga organizira organizator potovanja, nujno vključuje zavarovanje. Če pa se vozite sami, ne pozabite na zavarovanje.
Naredite fotokopije svojih glavnih dokumentov in zemljevidov ter jih oddajte v hrambo sorodnikom ali prijateljem, povejte jim vse koordinate, kje boste počivali, kako do tja. V nepredvidenih primerih lahko od njih dobite potrebne informacije.
Za prihajajoče lete obvezno preučite zemljevide letališč in lokacij terminalov na internetu. Lahko ga natisnete in vzamete s seboj.
Naredite komplet prve pomoči. Zdravila so razdeljena v dve skupini. Prva so sredstva, ki jih nenehno uporabljate. Upoštevajte, če vsebujejo narkotične snovi,morate dobiti zdravniško opombo. Ne pozabite, da lahko številna zdravila v drugi državi stanejo nekajkrat dražje, zato si založite doma. Druga skupina - zdravila za zastrupitev s hrano, protibolečinska zdravila, encimi, za popotniško drisko.
Varnost v državi gostiteljici
Izhodni turizem ima svoje varnostne posebnosti. Na kaj se morate pripraviti ob odhodu v drugo državo? Najmanjša verjetnost, da boste postali žrtev kakršnega koli nasilja, hudega kaznivega dejanja. Po mednarodni statistiki je 99,9 % kaznivih dejanj zoper turisti goljufije za dobiček, drobne tatvine. Če bo prišlo do pretepa, nemirov na ulici ali celo političnega udara, se tujega turista nihče ne bo dotaknil. Tukaj ste celo bolj varni kot domačini. Zakon je glede tega strog. Najprej pomislite na gospodarsko varnost. Glavna grožnja je tatvina. Osnovno načelo varnosti je, kako ste oblečeni in videti. Izberite oblačila, ki so podobna tistim, ki jih nosite v okolici, ne izstopajte iz množice, ne izkazujte se kot bogat turist, ne zapravljajte preveč, ne nosite dragega nakita, skratka, naj bo preprosto.
Ne mislite, da je bolj civilizirana država, manj je tam razmahnjenega kriminala. Sploh ne. Turista je mogoče oropati ne le v Kingstonu na Jamajki ali v Cape Townu v Južni Afriki. V teh primerih so nevarna tudi velika mesta, kot so Atene, Rim, Washington. Ne pozabite, da večje in bolj priljubljeno je mesto, več je žeparjev. Klasično pravo: zločin vednovišje, kjer je več ljudi.
Hotel je treba izbrati po načelu "manj, tem bolje". V majhnih ustanovah vas bo osebje hitreje zapomnilo, tukaj je manj verjetno, da bodo sem prišli neznanci z ulice. Ustavite se v obratih na prometnih ulicah, da zvečer prižgete luči. Bogate soseske so običajno varnejše od revnih. Dokumenti morajo biti strogo zaupni. Zunanji ne bi smeli vedeti, kako dolgo in v kateri sobi ste se nastanili. V uglednih hotelih se ključ izda v ovojnici, na kateri je že zapisana številka vaše sobe, na etiketi ni navedena. Torej, v primeru izgube ključa, tuja oseba ne bo mogla vstopiti v vašo sobo.
Upoštevajte vse previdnostne ukrepe in vašega dopusta ne bodo zasenčili neprijetni dogodki.
