Emirates Airline: funkcije, storitve in ocene

2024 Avtor: Harold Hamphrey | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-01-17 11:59

Danes je Emirates eden največjih mednarodnih letalskih prevoznikov z veliko floto širokotrupnih letal. Emirates je letalska družba v državni lasti Združenih arabskih emiratov, in sicer emirata Dubaj. Dubaj je dom osnovnega letališča in sedeža podjetja, ki ga vodita predsednik Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum in predsednik Tim Clark.

podjetje

Emirates ima najmlajšo floto letal na dolge razdalje (povprečna starost letala je 6,2 leta) in leti potnike na vse celine na več kot 160 destinacij. Kljub temu letalska družba dopolnjuje svojo floto in vse bolj širi geografijo letov.

Poleg letalskega prevoza se Emirates ukvarjajo s sponzorstvom in dobrodelnostjo. Sponzorski projekti podjetja imajo takšne usmeritve kot:

Nogomet. Podjetje temu športu namenja posebno pozornost. Emirates je pridobil sponzorske pravice in sodeluje z družbami za upravljanje in številnimi evropskimi nogometnimi klubi, kot so Real Madrid, Paris Saint-Germain in drugi. Eden od stadionov, ki jih sponzorira Emirates, je poimenovan po istem imenu.
avstralski nogomet. Letalska družba je glavni partner Collingwood Cluba Malbourne in veliko vlaga v razvoj ekipe.
Ragbi. Emirates že vrsto let sponzorira svetovno prvenstvo v ragbiju v različnih državah – Francija, Nova Zelandija, Anglija, Japonska. Letalska družba podpira tudi različne turnirje in ekipe.
Tenis. Emirates podpira tudi številne teniške turnirje, kot so Roland Garros, Dubajsko teniško prvenstvo, Rogers Cup in drugi. Letalska družba deluje kot eden od glavnih sponzorjev in uradni prevoznik.
Konjeniški šport. Podjetje sodeluje na različnih festivalih in dirkah kot sponzor, vključno s karnevalom Melbourne Cup Carnival, Dubai World Cup Carnival in Singapore Derby. Emirates je ponosen na sodelovanje s svetovno znano konjušnico Godolphin. Godolphin ima sedež v Dubaju, v hladni sezoni pa konji živijo in trenirajo v najsodobnejših hlevih v ZAE.
golf. Emirates Airlines temu športu namenja veliko pozornost. Podjetje je uradni sponzor in nosilec 22 mednarodnih golfskih turnirjev v Dubaju, Afriki (Južna Afrika), Avstraliji, Aziji (Malezija,Hong Kong) in Evropa (Italija, Češka, Francija, Nemčija).
kriket. Kot v drugih športih, Emirates deluje tudi kot letalski prevoznik in sponzor različnih turnirjev in tekmovanj v kriketu, poleg tega pa je po njem poimenovano igrišče za kriket v Durhamu, kjer trenira ekipa Durham Dynamos, ki jo sponzorira Emirates.

Omeniti velja tudi, da letalska družba Emirates veliko vlaga v razvoj kulture in umetnosti. Glavna usmeritev na tem področju je sponzorstvo in sodelovanje pri organizaciji mednarodnih festivalov, ki v Dubaj privabljajo mojstre najvišje ravni. Tako letalska družba sponzorira nakupovalni, literarni in filmski festival. Naložbe v umetnost niso omejene le na razvoj kulturnega in gospodarskega potenciala Združenih arabskih emiratov: podjetje sponzorira tudi simfonična orkestra Melbourne in Sydney, ki veljata za enega najboljših na svetu.

Zgodovina podjetja

Ker so Emirati državna last Združenih arabskih emiratov, izvirajo iz ustanovitve mednarodnega letališča Dubaj leta 1959, ko je bila ustanovljena dnata. Osebje je sestavljalo le pet ljudi in se je ukvarjalo z zemeljsko oskrbo letov na ustvarjenem letališču. V naslednjih 30 letih podjetje raste in se razvija, leta 1985 pa se pojavi Emirates. Prvo letalo letalske družbe je bilo najeto pri Pakistan Airways in je opravilo svoj prvi let v imenu Emirates 25. oktobra 1985. V naslednjih letih je letalska družba aktivnorazvija, v mnogih pogledih je "pionir":

Namestitev video sistemov v vsak razred sedežev na vsakem letalu.
Nakup celotnega simulatorja letenja Airbus za usposabljanje pilotov.
Možnost telekomunikacij na letalu.
Možnost prejemanja faksov med letom.
Uvedba telefonskih storitev na krovu.

V 90. letih prejšnjega stoletja je podjetje postalo sponzor konjskih dirk, odprlo svoj center za usposabljanje pilotov, vstopilo na hotelski trg in znatno razširilo svojo floto in letalske destinacije. V 2000-ih je Emirates razširil svoje poslovanje z gostinskimi storitvami, sponzorstvom z naložbami v nogometne klube in druge športe ter dobrodelnostjo.

V zgodovini podjetja in vse do danes je Emirates navdušil svet z rekordnimi dobički, velikanskimi pogodbami o nakupu letal ter nenehno rastjo in uspehom, na katerega noben svetovni dogodek ne more negativno vplivati.

Davnega leta 1985 je letalska družba začela z najemom dveh letal, 30 let pozneje pa je flota Emirates 261 letal in to ni meja - januarja 2018 je družba sklenila pogodbo za kupiti še 20 enot. Emirates je največji lastnik Boeinga 777 in Airbusa 380.

Flota letalske družbe Emirates

Model letala	Količina
Airbus A319	1
Airbus A380 - 800	102
Boeing 777-200LR	23
Boeing 777 – 300	12
Boeing 777-300ER	140

Upoštevati je treba, da pri naročanju in upravljanju letal Emirates posveča veliko pozornost okolju in uporablja vse razpoložljive sodobne metode in sredstva za zmanjšanje onesnaževanja okolja z letalom podjetja. Zmanjševanje porabe goriva, hrupa in škodljivih emisij v okolje, kakovost vzdrževanja, pranje motorjev, tehnike upravljanja z letalom – arabsko podjetje naredi vse, kar je v njihovi moči, da bi zaščitilo okolje. Flota Emirates izgleda precej impresivno.

Notranjost letala si zasluži posebno pozornost. Podjetje resnično ustvarja najboljše pogoje za svoje stranke. Kabine Emirates imajo vse najnovejše tehnologije, zasnovane za udobje letal: saloni, zdravilišča, zasebne kabine, najsodobnejše komunikacije, sistemi za zabavo, okusna in sveža hrana in pijača.

Economy Class Emirates

Tudi ko je kupil letalsko vozovnico Emirates v ekonomskem razredu, je lahko vsak potnik prepričan v popolno udobje - Emirates je med letom vključil vse možne ugodnosti. Letalske kabine so opremljene z mehkimi, udobnimi sedeži, vsakemu potniku je na voljo mehka odeja in komplet za potrebščine, vključno zzobna ščetka, zobna pasta, čepki za ušesa, nogavice in maska za spanje. Vsi izdelki so pakirani v kozmetični torbici z nenavadnim dizajnom.

Vsak stol ima vgrajene vire napajanja za polnjenje mobilnih naprav, prenosnikov, tablic in drugih pripomočkov, ki jih potrebuje sodobna oseba. Kabina ima wi-fi in mobilno omrežje, vsak potnik pa ima možnost ostati v stiku ves čas leta. Zabavni sistem upošteva vse okuse in interese - na krovu letala lahko poslušate glasbo in gledate film. Posebna pozornost je namenjena majhnim potnikom - za otroke so na voljo risanke in Disneyjevi filmi, pa tudi posebni kompleti z igračami, poučnimi knjigami in obrti.

Emirates obedovanje med letom prav tako upošteva vse preference potnikov - to morate samo navesti vnaprej, na krovu pa boste prejeli komplet, ki ustreza vašim željam, prehrani ali drugim prehranskim lastnostim. Pijače vključujejo sokove, vino, pivo, tople in hladne napitke. Za male potnike je na voljo tudi poseben otroški meni.

prvi razred

Potniki v prvem razredu imajo veliko več storitev in višjo raven udobja. Ladje First Class on Emirates so čudovito oblikovane zasebne kabine, v katerih lahko udobno sedite ves čas svojega leta. Ta kabina ima vse, kar potrebujete za delo - internet, mobilne komunikacije, udoben stol, mizo in seveda tiho in mirno okolje. Stol se tudi raztegne v polno posteljo, v kabini lahko utišate ali izklopitesvetloba.

Za udoben spanec so potniki v prvem razredu opremljeni s posebno oblikovanimi pižamami za Emirates. Posebnost takšne pižame je v njeni sposobnosti, da nežno neguje kožo in spodbuja krvni obtok. Skupaj s pižamo dobi potnik odejo, copate, spalno masko in mehko torbo, v katero lahko po poletu prevzameš pižamo, copate in masko. Pižama se dobro opere in jo je mogoče ponovno uporabiti.

Poleg udobnega bivanja v zraku je Emirates poskrbel tudi, da so njegovi potniki ob prihodu na cilj izgledali sveže in spočiti. V ta namen je v vsaki kabini SPA tuš, v katerem potnike čakajo posebni lepotni kompleti, vključno z različnimi kremami in celo toaletno vodo. Kompleti so različni za moške in ženske in so na voljo brezplačno.

Potnikom je na celotnem letu na voljo obsežen meni, ki ustreza vsem željam, ter storitve sommelierja, ki vam bo pomagal izbrati pijačo za katero koli izbrano jed. Letala so ločeno ustvarila rekreacijska območja s čudovito notranjostjo in meniji.

Dodatno lahko potniki v prvem razredu uporabljajo storitev "osebni voznik" - letalski avto bo svojo stranko dostavil neposredno na letališče ali obratno, z letališča v hotel ali drugo destinacijo. Emirates ponuja tudi udobnejšo prijavo na svoje lete, bivanje v posebnih salonih in poenostavljen postopek za prehod letališke kontrole. Iz Emirates Dedicated Lounge se lahko podate neposredno po najkrajši potivstopite na letala.

poslovni razred

Poslovni razred Emirates se nekoliko razlikuje od prvega razreda. Nekoliko drugačna zasnova kabine, izdelana v bolj poslovnem slogu in odsotnosti SPA. V kabini je tudi možnost spanja in gledanja filmov, cena vstopnice vključuje obroke z obsežnim menijem in pripomočkom. Poslovni razred ima tudi cono za komunikacijo in sprostitev, na voljo je zabavni program s filmi, serijami, risankami in glasbo.

Destinacije letalskih potovanj

Leti Emirates pokrivajo ves svet. Letalo letalske družbe je svoj prvi let opravilo 25. oktobra 1985 iz Dubaja v Karači (Pakistan). Sprva je bila geografija letov letalske družbe majhna - Indija, Pakistan, Tajska, Sirija, Singapur. Toda, kot je navedeno zgoraj, se Emirates nenehno in uspešno razvija, vsako leto pa število destinacij le raste. Danes letalska družba identificira 5 glavnih destinacij: Azijo-Pacifik, Afriko, Bližnji vzhod, Evropo ter Severno in Južno Ameriko. V vsaki regiji ima letalski prevoznik 50, 22, 16, 38 oziroma 15 destinacij.

Emirates Airlines ima svojo spletno stran v ruščini, kjer lahko najdete vse ustrezne informacije.

prtljaga

Potniki lahko z Emirates prevažajo prtljago od 20 do 50 kg, odvisno od cene vozovnice. Cene ekonomskega razreda so razdeljene na Special (do 20 kg prtljage), Saver (do 30 kg prtljage), Flex (do 30 kg prtljage) in FlexPlus (do35 kg prtljage). Potniki poslovnega razreda lahko s seboj vzamejo 40 kg prtljage, tisti, ki so kupili vozovnico v prvem razredu, pa do 50 kg. Za vse kategorije potnikov veljajo naslednja pravila:

Vsak kos prtljage ne sme presegati 32 kg.
Vsota mer prepeljanega kosa prtljage ne sme presegati 300 cm.

V zvezi z ročno prtljago veljajo naslednja pravila za letala Emirates:

Potnik v ekonomskem razredu lahko nosi 1 kos ročne prtljage, ki tehta manj kot 7 kg in meri manj kot 553820 cm.
Potniki poslovnega razreda in prvega razreda lahko v kabino vzamejo aktovko in torbo. Zahteve za aktovko: teža največ 7 kg, dimenzije znotraj 453520 cm. Torba ne sme tehtati več kot 7 kg in ne sme presegati 553820 cm v velikosti.

Športna oprema in glasbila veljajo za vsa zgornja pravila. Strogo je prepovedano prevažati na krovu osebna motorna vozila in nevarne predmete, ki bi lahko škodovali lastniku ali drugim potnikom ali sami liniji. Letalska družba ne dela izjem od teh pravil.

O pravilih Emirates

Nekatere funkcije za prevoz prtljage so na voljo za odhode iz Brazilije, Indije in Afrike. Upoštevajte tudi, da pravila letalskega prevoznika Emirates ne sovpadajo vedno s pravili drugih letalskih družb, kar lahko povzroči neželene situacije na letih s prestopi.

Podroben seznam dovoljenih in prepovedanih predmetov je lahkopoglejte spletno stran Emirates v ruščini. Spletno mesto ima tudi razdelek z odgovori na najbolj zastavljena vprašanja in telefonskimi številkami letalskih družb Emirates.

Na spletnem mestu Emirates se lahko prijavite na let prek spleta. Prijava se odpre 48 ur pred odhodom in zapre 90 minut pred.

mnenja potnikov letalske družbe Emirates

Kot že omenjeno, ima Emirates široko geografijo letov, zato tudi naši rojaki pogosto uporabljajo njegove storitve.

Večina mnenj o letalski družbi Emirates je pozitivnih, povprečna ocena na priljubljenih spletnih mestih je približno 4,5 točke na 5-stopenjski lestvici. Rusi opažajo dobro organizacijo in postrežbo, okusno hrano in raven udobja. Negativne ocene so najpogosteje povezane z višjo silo, povezovalnimi leti itd. A tudi med negativnimi ocenami ni niti enega incidenta, ki bi ogrozil življenje in zdravje potnikov.

Prav tako nekateri uporabniki v svojih ocenah primerjajo Emirates s konkurenti in praviloma primerjava v prid Emirates. Najpogosteje se pri primerjavah postavlja vprašanje: katera letalska družba je boljša od Katarja ali Emirates, po mnenju uporabnikov pa Qatar Airways malo izgubi. Zakaj se ti dve podjetji primerjata? Največ Rusov se na lete Emiratesa, ko leti v Azijo: Tajsko, Šrilanko, Indijo, Dubaj, kjer je med tema družbama najvišja konkurenca.

Če še vednoni letel, potem je čas za nakup vozovnic za Emirates za eno od zgornjih destinacij. In pojdi! Glavna značilnost leta z družbo Emirates je, da se bo vaše potovanje začelo takoj po vkrcanju na letalo!

Sklep

Emirati Airlines upravičeno velja za enega najboljših na svetu. Če vam je kdaj uspelo uporabiti njene storitve, potem ste zagotovo eden izmed srečnežev.

Ne pozabite, da lahko zlati člani skupaj s svojimi gosti dostopajo do salonov na katerem koli letališču v omrežju letalske družbe Emirates. Poleg tega potniki prejmejo zagotovljen sedež na vseh letih Emiratesa, prednostno dostavo prtljage; 50 % bonus milj Skywards na vseh vrstah letov, pa tudi možnost zaslužka milj in registracije nagrad pri letalskih partnerjih. Na glavnem letališču v Dubaju status zlatega potnika omogoča zamenjavo zbranih milj za nadgradnje in uporabo elektronskih vrat. In to je le skromen seznam storitev, ki so na voljo tako navadnim potnikom podjetja kot lastnikom prednostnega statusa.

Mimogrede, telefonska številka letalske družbe Emirates v Moskvi je objavljena na njeni uradni spletni strani.