Skoraj vsakdo kdaj potuje iz različnih razlogov. Mnogi ljudje se iz enega ali drugega razloga soočajo s potrebo po uporabi storitev letalskih prevoznikov.
Zakaj so potrebna pravila
Vendar ne vedo vsi, kako se pravilno obnašati na letalu med vzletom, pristankom, letom in med prijavo. Vendar obstajajo pravila obnašanja na letalu za potnike. Da ne bi zašli v nered, se z njimi najprej seznanite, med letom pa vas vodijo tudi nasveti spremljevalnih stevardov in stevardes.
Kot že omenjeno, na letalu veljajo pravila obnašanja. Seveda se jih veliko razlikuje za različne prevoznike, odvisno od kategorije letov in pri različnih letalskih družbah, vendar so točke, ki so enake za vse. Obstajajo na primer omejitve glede prisotnosti določenih predmetov v osebni prtljagiv kabini letala. Vedeti morate, da se prtljaga na letalu imenuje "ročna prtljaga", da s seboj ne morete vzeti številnih predmetov, na primer velike količine tekočine in ostrih predmetov. Toda več o tem kasneje.
Pravila prijave na letališče
Torej, oseba pride do letališkega terminala, da se prijavi na svoj let, kupi vozovnico, odda svojo prtljago. Veliko ljudi ob poti obišče brezcarinske trgovine, kjer lahko kupite originalno kakovostno blago po minimalnih stroških.
Izkušeni potniki imajo pogosto v rokah vnaprej natisnjene vstopne kupone. Vse kar morajo storiti je, da opravijo carino in oddajo svojo prtljago. Če želite to narediti, pojdite na stojalo za odlaganje. Včasih prtljago sprejme avtomat, kjer jo oddajo in stehtajo. Za različne lete obstajajo različna pravila za letalski prevoz prtljage glede na njeno težo, količino in velikost. O tem se je treba posvetovati vnaprej. Če je let vključen v kategorijo "nizkocenovni", se strošek oddane prtljage plača dodatno in je omejen na 30 kilogramov na 1 potnika.
Če se je potnik prijavil na spletu, vendar ni prejel vstopnega kupona, naj gre do okenc, označenih za spletno prijavo. V primerih, ko potnik predhodno ni izdal nobenih dokumentov za let, se mora obrniti na spremljevalce na okencih z napisoma "poslovni razred" ali "ekonomski razred", odvisno od izbrane kategorije leta in njegove cene. Letališki zaposleni pogosto hodijo na spletne okence za prijavopovabite neregistrirane potnike, da ne bi ustvarjali nepotrebnega vrveža. Če pa se pojavi oseba z registrirano vozovnico, jo je treba preskočiti.
Nenapisana pravila obnašanja na letalu
Ne veliko jih je zdaj pripravljenih za udobje porabiti dodaten denar za lete. Zato morate pri uporabi storitev letalskega prevoznika ekonomskega razreda upoštevati nekatera "nenapisana" pravila obnašanja na letalu. To bo pomagalo preprečiti konflikte z drugimi ljudmi.
- Da ne bi bili nezadovoljni zaradi neudobnega položaja sedenja v kabini, morate sedeže kupiti vnaprej. Imeti izbiro. Najprej se morate seznaniti s postavitvijo kabine. Konec koncev je pri različnih modelih letal drugače.
- Za redne stranke letalske družbe same ponujajo boljše sedeže. To je treba upoštevati, če morate pogosto uporabljati letalske prevoze.
- Pred sajenjem ne uporabljajte preveč parfumov in kolonjskih voda. To lahko povzroči negativno reakcijo drugih.
- Če je let dolg, priporočamo, da s seboj prinesete par čistih nogavic. Ko boste morali sezuti čevlje, vam bodo prav prišli.
- Pred poletom bodite pozorni na osebno higieno. V nasprotnem primeru bodo okoliški ljudje in sam potnik občutili nelagodje zaradi obilice neprijetnih vonjav.
- Vedeti morate, kaj je na zgornji polici ročne prtljage na letalu. Da ga ne morete pustiti ob strani, ki blokira prehod. Velikost ročne prtljage mora ustrezati dimenzijam zgornje police zaprtljaga, da ne padeš.
- Za ročno prtljago je na zgornji polici niša, ki ustreza sovoznikovemu sedežu. Za ročno prtljago ne morete vzeti mest drugih ljudi. Odvečne stvari, ki jih odnesejo v kabino (če je letališko osebje to dovolilo), postavijo pred njih ob nogah, med vrstami sedežev. Po popolnem vkrcanju vseh potnikov lahko pred vzletom letala z dovoljenjem stevarda odložite odvečno prtljago v proste niše zgornje police.
- Sedeža ne nagibajte nenadoma in brez opozorila. To lahko privede do incidenta, če potniki zadaj v tem trenutku pijejo ali jedo.
- Ne vklapljajte glasne glasbe v predvajalniku ali tabličnem računalniku. To lahko izzove nastanek konfliktne situacije.
- Ko podloga pristane, ne moreš zasesti prehoda s celotno figuro in čakati na lestev.
- Ne uporabljajte telefona pogosto. Dejstvo vaših pogovorov bo marsikomu neprijetno. Včasih moti druge. Telefon je priporočljivo uporabljati v nujnih primerih in le z dovoljenjem letalskih spremljevalcev.
- Ne priporočamo, da prinesete hitro pokvarljivo hrano, hrano močnega okusa. Številne letalske družbe sploh ne dovoljujejo vnosa vrečk s hrano na krov. Če kosila ne zagotovi letalski prevoznik, lahko v obliki malice vzamete s seboj prigrizke, sendviče s klobaso, piškote.
- Bodite previdni, ko jeste. Ne tvegajte, da vas poškropi ali umaže.
- V stranišču v kabini letala je treba pazitiosnovna etična in higienska pravila. Kopalnica na letalu je skupni prostor. Pustite ga čistega in urejenega za vami.
- Zapomniti si je treba, da stevardesi in stevardese niso služabniki zaradi muhavosti. Zagotavljajo udobje in varnost potnikov. Gumb za klic ne morete pritisniti brez razloga. Če se želite obrniti na stevarda, lahko greste k njemu. Med letom je dovoljeno gibanje v kabini letala.
- Če potnik krši pravila in predpise med letom, kršitve prevoza prtljage na letalu, ga lahko označimo kot prestopnika in ga uvrstimo na črno listo. V tem primeru bo pretepu zavrnjena nadaljnja uporaba storitev letalskega prevoznika. Kršitev zakona in zakonika o kršitvah lahko povzroči zaporno kazen ali visoko denarno kazen.
Osnovna pravila in predpisi
In zdaj o osnovnih normah in pravilih obnašanja na letalu. Njihovo spoštovanje bo pomagalo preprečiti nesreče med vzletom in pristankom letala.
Mnoge zanima vprašanje: "Ali lahko kadim na letalu?" Odgovor je v pravilih, ki urejajo obnašanje potnikov na krovu letala.
prepoved
Kodeks ravnanja letala določa, kaj je prepovedano početi na krovu letala:
-
Prepovedano:
- pijanje;
- kajenje v celotni kabini, vključno s kopalnico;
- med vzletom in pristankom ne uporabljajte elektronskih naprav, vključno s telefoni, prenosniki,merilni instrumenti;
- preprečiti osebju, da bi služilo;
- zavrniti izpolnjevanje zahtev posadke letala;
- namerno poškodovati in onesposobiti letalsko opremo;
- za prikaz agresije in huliganskih dejanj, vključno s kletvicami;
- ostanite v kabini, če dobite navodila za odhod;
- uporaba drog;
- za ustrahovanje in grožnjo drugih potnikov.
Vsa dejanja potnikov morajo biti usklajena z delom osebja, ki servisira letalo.
Zahteve
Obstaja statistika, da se številne letalske nesreče zgodijo po krivdi potnikov, ker ne upoštevajo osnovnih pravil obnašanja v letalu med vzletom in pristankom. Bližina zemlje in minimalen čas za odločitev vodita v tragedije. Presenetljivo je, da višje kot je letalo nad tlemi, večja je razdalja od njega, varnejša je. To je tisto, kar zahteva brezpogojno poslušnost ukazom stevardes. Njihove standardne fraze niso poklon modi.
To bo pomagalo preprečiti prekrivanja in tragične nesreče. Vse je precej preprosto, vendar obvezno:
- Izklopite mobilne telefone in druge elektronske naprave.
- Zaprite svojo ročno prtljago, postavljeno na zgornjo polico v niši.
- Nastavite naslonjala sedežev navpično.
- Pripnite varnostne pasove.
- zložljive mize.
- Dvignite senčila.
- Izklopi glasboslušalke.
Podrobna pravila
Potreba po takih ukrepih je posledica varnosti leta. Izklop mobilnih telefonov in naprav, ki se napajajo s signalom, je potreben, da ne bi slučajno ustvarili težav z magnetnim poljem, od katerega je odvisno pravilno delovanje letalskih naprav. To lahko negativno vpliva na radijske naprave in komunikacijo med kontrolorji in posadko letala. Izjema pri izklopu mobilnega telefona ali tablice je preklop v poseben način "za let".
Navpični položaj naslonjala sedežev med vzletom in pristankom je potreben, da vsem potnikom omogoči, da v primeru nevarnosti prosto zapustijo svoje sedeže. Če je naslon sedeža v nagnjenem položaju, to ne bo delovalo.
Zahtev stevardese, da si "pripnete varnostne pasove", je treba upoštevati zaradi morebitne izredne razmere, povečane turbulence ali nenadnega zaviranja letala. V takšni situaciji obstaja možnost poškodbe zaradi ločitve potnikovega telesa od njegovega sedeža. Zložene mize lahko povzročijo tudi poškodbe.
Odprta okna bodo potnikom pomagala pri prilagajanju na osvetlitev med vzletom in pristankom. Pomemben dejavnik je, da se upošteva primer, ko potniki skozi okno zaznajo odstopanja v delovanju motorja, na primer povečan dim ali ogenj.
Če poslušate glasbo, lahko zamudite pomembno sporočilo stevardes in njihova navodila za kakršno koli dejanje.
Najpomembnejši trenutek v letu za posadko letala je zaviranjeob pristanku letala. To je trenutek, ko so lahko dejanja vseh enot nenadna, nepredvidena. Zato ni treba hiteti stvari in hiteti do izhoda. Nenadno zaviranje lahko povzroči poškodbe, če potniki niso pripeti z varnostnimi pasovi. Ko je letalo taksirano do terminala in prehoda, se šele potem mirno pripravite na izhod.
Otroci letijo
Posebno pozornost je treba nameniti begu oseb z otroki. Pravila obnašanja na letalu za otroke se ne razlikujejo veliko od osnovnih. Vendar je treba upoštevati dejstvo, da odgovornost za obnašanje otrok, mlajših od 12 let med letom, nosijo osebe, ki jih spremljajo.
Če imajo potniki otroka, je v kabini letala dovoljen prevoz otroškega vozička ali zibelke. Otrokov, mlajših od 7 dni, ni priporočljivo jemati na krov. Pogoji letenja in možnost uporabe gugalnega stola na posebnih mestih so vnaprej dogovorjeni.
Otroci, mlajši od 5 let, lahko letijo le v spremstvu odrasle osebe. Starejši otroci lahko sami letijo z letalom, če obstaja dokazilo o srečanju z njimi ob prihodu. V takih primerih je letalska družba v celoti odgovorna za let otrok. Vse nianse takšnega leta je treba vnaprej dogovoriti. Če na kraju prihoda ni spremljevalcev, bo letalska družba otroka dostavila na navedeni naslov.
Otroci v kabini morajo upoštevati vsa pravila. Za pritrditev dojenčkov na stol se uporablja poseben pas.ustrezne velikosti. Če otrok leti v kabini ekonomskega razreda brez ločenega sedeža, potem kosilo ni vključeno v njegovo storitev, le pijača. Vendar pa nekatere letalske družbe zagotovijo hrano za vsakega svojega potnika. To dviguje njihovo oceno in status.
Let potnikov z živalmi
Nekateri ljudje potujejo s svojimi hišnimi ljubljenčki. Za to obstajajo posebna pravila za prevoz živali na letalih.
Predpogoj za prevoz živali je, da ima poseben potni list in zdravstveno spričevalo. To je mogoče dobiti v kateri koli veterinarski kliniki. Dokumenti morajo vsebovati potrdila o vseh potrebnih cepljenjih. Prost prehod skozi carinsko kontrolo in ob registraciji bo mogoč, če obstaja potrdilo o odsotnosti plemenske vrednosti živali.
Če je žival manjša od 8 kilogramov, jo namestimo v kabino v posebno kletko, prilagojeno za prevoz med leti. Izjema so psi vodniki slepih. Prevozijo se na račun brezplačne prtljage. Za ostale živali se kupi posebna vstopnica. Velike živali se hranijo v posebnih prezračevanih posodah in kletkah v tovornih prostorih. Posadka letala je preko posebnih povezav in indikatorjev vedno seznanjena z dogodki, ki se dogajajo v tovornem prostoru.
Upoštevati je treba vsa priporočila za prevoz živali, da se izognemo nenamerni smrti. Najprej se morate seznaniti s seznamom "manjših bratov", ki so prepovedani za izvoz, in če obstaja posebna potreba, potem morateposkrbite za dovoljenje Državnega odbora za varstvo okolja.
Glavna stvar je, da preden se odločite za letenje z živaljo, morate razjasniti možnost njenega prevoza na letu. Nujno je treba pojasniti, ali je uvoz živali v namembno državo dovoljen.
Po prihodu
To je nekaj pravil obnašanja na letalu med letom. Omeniti velja, da se ob ugodnem pristanku letala običajno z aplavzom zahvalite poveljniku ladje in posadki za dober let. In ko izstopite iz letala, se morate od stevardese posloviti z besedami hvaležnosti za prijetno letalsko potovanje.
