Ocene "Tripsta". Kako zanesljiva je družba za letalske karte?

2024 Avtor: Harold Hamphrey | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:22

Med številnimi spletnimi agencijami, ki prodajajo letalske karte, izstopa grško podjetje "Tripsta". To je virtualno podjetje. Tako kot mnogi drugi, kot je ona, opravlja storitve na področju nakupa vozovnic za različne lete in to pogosto omogoča po nizkih cenah. Ocene o tem so različne, vendar jih bomo poskušali analizirati in ugotoviti, kako storitve tega podjetja ustrezajo potrebam strank, pa tudi določiti stopnjo njegove zanesljivosti z vidika uporabnikov.

Kaj je to?

Ta blagovna znamka obstaja od leta 2010, ima pisarne v dvaindvajsetih državah po vsem svetu. Deluje predvsem s prodajo vstopnic v južni in vzhodni Evropi. Od leta 2011 deluje tudi v Ruski federaciji, pri nas pa nima niti pisarne niti predstavništva. Na spletu ga lahko najdete pod imenom "Tripsta.ru". Vstopnice, ki jih prodaja ta agencija, se hitro širijo in prihodki podjetja rastejo. Po zadnjih informacijah se je obseg prodaje tega podjetja v pol leta skoraj podvojil. V vzhodni Evropi je agencija med petimi najbolj priljubljenimi. Podjetje je ponosno, da so njegovi programerji razvili poseben elektronski sistem, s katerim se lahko zaščitite pred tako imenovanimi lažnimi naročili, pa tudi ugotovite interese potrošnika.

ocene "Tripsta". Poceni leti

Nekatere stranke se, ko se prvič srečajo s to spletno agencijo, včasih bojijo uporabljati njene storitve. Navsezadnje se pogosto izkaže, da so vstopnice, ki jih je mogoče kupiti na njegovi spletni strani, za sto ali celo več konvencionalnih enot cenejše kot drugje. Zato se seveda porajajo vprašanja o zanesljivosti Tripste. Povratne informacije rednih uporabnikov v zvezi s tem so spodbudne: to je prava agencija in ne nek lažni posrednik, ki vam bo vzel denar in izginil. Številni turisti pravijo, da to ni najboljša, a ne najslabša prodajalna vstopnic. Ima le poseben iskalnik "Price Radar", ki vam omogoča, da se seznanite s cenami letov različnih letalskih družb. Zahvaljujoč njemu si lahko v nekaj sekundah ogledate veliko ponudb, tudi zelo poceni. Iskalnik temelji na znanem omrežnem viru "Amadeus".

Druge skrivnosti poceni

Nekateri uporabniki razkrijejo večskrivnosti Tripste. Ocene o njej pravijo, da iskalnik agencije prikazuje vse ponujene cene vozovnic na te destinacije, vključno s tako imenovano "promo". Na primer, leteli boste z letalom Alitalia v Rim. Če poskušate kupiti vozovnico na njihovem "domačem" spletnem mestu, vendar v ruščini, potem ne boste videli poceni letov. Če uporabljate mednarodno različico spletne strani, bodo tam prikazane "promocijske" cene. In storitev Tripsta.ru prikazuje vse vrste letalskih vozovnic, tudi zelo poceni. Čeprav bodo na spletnem mestu te spletne agencije ponujeni z nekaj "goljufanja".

Nakup s kartico: funkcije

Seveda ima vsako podjetje svoje pasti. Tripsta ni izjema. Mnenja nas opozarjajo, da obstaja nekaj posebnosti pri izračunu cen vstopnic pri nakupu s kartico. Agencija s tem načinom plačila pogosto vzame veliko provizijo. Cena se lahko včasih poveča za tisoč rubljev ali več pri izračunu končne cene. Zato morajo uporabniki te storitve ta trenutek upoštevati. Vendar pa nekateri kupci ugotavljajo, da je pri nakupu kreditne kartice MasterCard, zlasti debetne kartice te vrste, provizija lahko nič.

Ocena uspešnosti

Lahko rečemo, da je večina tistih, ki so uporabljali storitve agencije "Tripsta", zadovoljnih z opravljeno storitvijo. Hvalijo ne le nizke cene in uporabniku prijaznost vmesnika, temveč tudi jasnost in hitrost.reakcije zaposlenih. Res je, nekaj pritožb je glede klicnega centra, do katerega je težko priti. Vendar podjetje sprejema sporočila po e-pošti in se nanje nemudoma odzove. Operaterji po mnenju strank jasno in jasno odgovarjajo na vprašanja in dajejo koristna priporočila. Načeloma se lahko vedno obrnete na podjetje in dobite potrebna pojasnila ali pomoč. Štiriindvajset ur pred odhodom agencija opozori potnike, nato pa nekaj ur pred letom pošlje SMS. Seveda se lahko zgodi karkoli in letalske družbe pogosto odpovejo lete. Če ste kupili vozovnice za povezovalne lete pri različnih družbah, morda ne boste mogli potovati naprej. Toda takšni incidenti se lahko zgodijo pri nakupu "v živo".

Storitev "Tripsta.ru"

Mnenja se nanašajo na neprijetnost servisiranja situacije, ko morate čakati približno dva meseca, da denar vrnete vozovnico. Vendar pa so ruski uporabniki agencije zelo zadovoljni z možnostjo kombiniranja letov različnih letalskih družb na svojem spletnem mestu in posledično strankam omogočiti izbiro najugodnejših ponudb. Poleg tega to podjetje prodaja vstopnice v precej velikih količinah. Zato ji večji letalski prevozniki zagotavljajo popuste in dostop do ekskluzivnih cen. To lahko izkoristijo tudi stranke ruske različice. Funkcija izbire letov različnih podjetij glede na urnik je zelo priročna in pomaga "združiti" poceni lete v pravo smer. Mimogrede, agencija namesto vozovnice na pisemski glavi pošlje potrdilo o poti. Tam je navedenoštevilko rezervacije, ki jo lahko preverite na spletni strani letalske družbe, s katero letite. Poslana so tudi druga dokazila.

Koliko ljudi, toliko mnenj

Seveda so odzivi o delu podjetja popolnoma različni, vendar je treba upoštevati, da je ta storitev sama po sebi precej nova za naše rojake. Konec koncev ni tako kot prej - prišel je na blagajno, prinesel denar, dobil vstopnico. Morate "uloviti" poceni lete, plačati na spletu, odšteti denar s kartice in tukaj so možne vse vrste napak in napak, kot pri vseh zapletenih sistemih. Kupcem svetujemo, da v težkih primerih pokličejo klicne centre agencije ali pišejo na e-pošto "[email protected]". Poleg tega se lahko preko povezave z agencijo naročite na njihove novice. Poleg obvestil o ugodnih letih in ugodnih povezavah, kot pričajo številne stranke, lahko prejmete tudi Tripsta bon za popust. To je posebna ponudba podjetja. Če ga želite uporabiti, morate ob rezervaciji vnesti njegovo kodo v posebno polje. Nato se strošek, ki je naveden na bonu, odšteje od končnega zneska. Uporablja se lahko ne samo pri nakupu vstopnic, ampak tudi pri rezervaciji hotelov. Zadnja storitev je popolnoma nova za to virtualno agencijo. Obiskovalci spletnega mesta z veseljem ugotavljajo, da lahko nedavno na tem viru kupite tudi vozovnice za vlak in plačate najem avtomobila po zelo ugodnih in zelo prijetnih cenah.