Ta organizacija je priročna storitev za iskanje, izbiro in prodajo pravih vozovnic za vlake in letala. Priložnosti, ki jih ponuja "Avicassa.ru", so potne listine po najboljših cenah, rezervacija priročnih čarterskih letov. Kot ugotavljajo številne zadovoljne stranke, je uporaba storitve priročna in donosna.
Če se pojavi potreba, lahko vstopnice, kupljene na Aviakassa.ru, enostavno zamenjate ali vrnete. Pregledi vračil kažejo, da jih je mogoče vrniti, vendar problematično. Sprva podjetje upošteva nujnejše zahteve strank. Vse se dogaja po prednostnem vrstnem redu, počakati boste morali na tiste, ki so se prvi odločili predati svoje potne dokumente.
Mnenja o "Aviakassa.ru"
Zaradi dejstva, da ima ta storitev pogodbe s številnimi letalskimi prevozniki, so se stroški letalskih vozovnic nekoliko znižali. Številna podjetja so to iskalno storitev prepoznala kot iskalno storitev številka ena. Aviakassa deluje precej učinkovito. Povratne informacije strank, ki so storitev uspešno uporabljale večkrat, to potrjujejo. Podjetje se trudi in uporabljamaksimalno prizadevanje za reševanje vseh nastajajočih sporov in nastajajočih vprašanj v korist stranke.
In kako pošteno Aviakassa izpolnjuje svoje obljube? Mnenja potnikov o tem vprašanju se razlikujejo. Nekateri opažajo priročnost in udobje te storitve: ni treba iti neposredno na blagajno in kupiti drage vstopnice. Drugi pa opažajo težave s ponovno registracijo leta. Pri nakupu je pomembno upoštevati, da se nekatere razpoložljive vstopnice štejejo tudi za nepovratne. Če pride do osebnih okoliščin, je skoraj nemogoče spremeniti uro in datum odhoda, v tem primeru stranka izgubi denar. Pri tem pa ni kriva storitev, ampak stranka, ki pri nakupu vozovnice ni bila pozorna na ta majhen odtenek.
Prednosti izbire te storitve
Obstaja bogat arzenal prednosti, s katerimi je obdarjena storitev Aviakassa.ru. To opažajo tudi ocene številnih strank. Med glavnimi prednostmi je treba izpostaviti naslednje:
- Razpoložljivost vozovnice in kupec je lahko prepričan, da bo njena cena po rezervaciji ostala na isti ravni.
- Širok izbor potnih dokumentov za najpogostejše destinacije, ki so na voljo za prodajo in rezervacije.
- Enostavna in enostavna rezervacija želenih letov - potrebujete le nekaj klikov z miško.
- Udobje, ki odlikuje storitev Aviakassa.ru. O tem govorijo tudi povratne informacije potnikov, ki so pisali pozitivne ocene o ravni opravljenih storitevto.
Vidne slabosti tega sistema
Kljub spodobnemu seznamu prednosti te storitve ima tudi veliko slabosti. Glavne pomanjkljivosti vključujejo precej povprečno uradno spletno mesto podjetja, ki nima nobene delujoče mobilne različice. Odsotnost 24-urne telefonske številke prav tako ne ugaja strankam spletnega mesta Aviakassa. Glede tega obstajajo ocene in predlogi, saj je takšna vrstica vedno potrebna. Nakup letalske karte tukaj je tako enostaven kot luščenje hrušk, a vrnitev je že problematična. Storitev podpore pri storitvi Avikassa.ru ni pomembna. O tem govorijo tudi ocene strank na različnih forumih. Tukaj so lahko celo nesramni ali pa ne posredujejo informacij o določeni zadevi. Še posebej glede vračila vstopnic ali denarja naslednji stranki.
Kratek vodnik do spletnega mesta
Ko stranka pristane na svetli strani te storitve, postane jasno, da je to potovalno podjetje, ki ponuja možnost priročnega iskanja vozovnic ne le za vlak, ampak tudi za letalo. Oseba, ki je pristala na spletnem mestu, lahko zlahka rezervira hotel v mestu, kamor prispe. Tam se lahko naročite na spletne novice, kjer bodo v biltenu vse spremembe v zvezi z izbranim letom, novice podjetja, vse vrste popustov, promocij ipd. Za udobje strank je na voljo posebna služba za podporo, na katero se lahko obrnete na kakršno koli vprašanje, ki vas zanima.
Kaj je Aviakassa.ru?
Tej agenciji je treba zaupati vaše potovanje, saj ima uspešno izkušnjo že od leta 2007. Med njenimi partnerji so največji domači in tuji prevozniki, ki pred sklenitvijo pogodb skrbno preverijo razpoložljivost vseh pomembnih zakonskih dokumentov, da ne bi pokvarili svojega brezhibnega ugleda s stikom s prevaranti. Mnogi so ponosni na svoje partnerstvo s storitvijo Aviakassa.ru. Letalske karte se prodajajo 24 ur na dan, informacije se posodabljajo dnevno. Vsi so resnični, njihovo pristnost je mogoče preveriti na neodvisnem portalu ob vpisu registrske številke v register. Prav tako se lahko preprosto obrnete na obstoječi kontaktni center, da razjasnite njegovo prisotnost na seznamu.
Enostavno iskanje letov
Številne stranke ugotavljajo tudi priročnost iskanja želenega leta, za to je dovolj, da v elektronskem iskanju izpolnite vse potrebne podatke, določite pričakovani datum prihoda. Po tem sistem v 30 sekundah izda rezultat izbrane poizvedbe. Na izbrani datum se sprostijo vse veljavne ponudbe različnih letalskih prevoznikov. Na podlagi podanega rezultata obstaja resnična možnost, da vsaka stranka postane lastnik želene vstopnice. Hkrati je treba zapomniti, da takšne vozovnice praviloma niso vračljive: v kakršnih koli okoliščinah jih bo skoraj nemogoče zamenjati. Večina strank, ki kupujejo vstopnice pri tem podjetju, se sooča s tem, povezujejo vso to negativnost in nezmožnost zamenjave vozovnicez njeno nezadovoljivo storitvijo. Čeprav so v resnici stvari nekoliko drugačne. Vse to je treba predvideti vnaprej.
Pravila za vračilo vozovnic na Aviakassa.ru
Upoštevati je treba, da so pogoji tukaj povsem standardni. Potne dokumente, kupljene na storitvi Aviakassa.ru, tudi za letalo, je mogoče zamenjati in vrniti, če jih je mogoče vrniti. V primeru odpovedi leta je družba dolžna potniku vrniti denar, porabljen za nakup vozovnice. Poleg tega se celoten znesek povrne, razen samo agencijske provizije, ki se zaračuna ob rezervaciji.
Če je treba vstopnico spremeniti, jo bo treba vrniti ali zamenjati. Če je nepovratna, boste morali kupiti drugo potno listino.
V drugih primerih se vračilo izvede po prednostnem vrstnem redu. V primeru poznega leta ali neprijavljanja potnika mnogi letalski prevozniki zaračunajo 100-odstotno globo, kar pomeni, da oseba ne bo več videla, da je njegov denar porabljen za vozovnico.
Nekatera podjetja še vedno dovoljujejo takšne koncesije za svoje stranke: če se ne pojavijo na letu, jim vrnejo porabljena sredstva, vendar z zelo visokimi kaznimi.
Kako hitro vrniti vozovnico na Aviakassa.ru?
Najprej se mora stranka obrniti na kontaktni center podjetja, ki deluje od 08:00 do 23:00 po moskovskem času. Ta storitev ni 24/7 in lahko povzroči nekaj nevšečnosti.
Najprej se morate seznaniti s ceno vozovnice, ki velja za to vozovnico. Po upoštevanju vseh pravil morate začeti z menjavo ali vračilom. V povprečju pri zamenjavi v tej storitvi stranka daje znesek, enak 900 rubljev. Predhodno kupljeno vozovnico lahko spremenite z naslednjimi parametri:
- sprememba leta;
- izberite višji razred storitve;
- sprememba datuma odhoda.
Da bi stranka lahko kupila novo potno listino za letalo, mora najprej vrniti nepotrebno vozovnico. Šele po tem bo mogoče uporabiti obrazec za nakup vstopnice. Če stranka med dostavo iz nekega razloga ne želi kupiti nove cenovno ugodne potne listine, izgubi 1100 rubljev. od njegove celotne vrednosti. Ob vrnitvi morate navesti razlog za to. Če je dovolj spoštljiv in stranka prisilno prekliče to vozovnico, mu bo podjetje v celoti povrnilo celoten porabljen znesek.
V tem primeru lahko uporabite spletni obrazec za vračilo na spletni strani podjetja. Po izpolnitvi takšne vloge se obdeluje približno 12 ur, sredstva, porabljena za nakup letalske karte, pa se v roku 30 dni vrnejo na kartico lastnika. Ta postopek je precej dolg.
Pri nakupu vstopnice morate biti skrajno previdni, da ne naletite na kategorijo brez vračila denarja, saj je vrniti sploh ne bo mogoče. To je morda najbolj osnovna stvar, ki si jo morate zapomniti in vedeti, ko kupujete in vračate potne dokumente pri tej storitvi. Veliko ljudi s težavoki so zamenjali letalske karte s podjetjem Aviakassa, napišite zelo negativne ocene o tem postopku, ne da bi popolnoma razumeli bistvo vprašanja.
Kljub vsem tem težavam mnogi aktivno uporabljajo prednosti te storitve in se zanjo odločijo.
Izbira stranke
Mnogi, ki dajejo prednost tej storitvi, upoštevajo, da je tukaj nekaj najbolj dostopnih vstopnic v primerjavi z drugimi podobnimi sistemi. Kljub vsem tankostim pri menjavi in vračilu vozovnic ter drugim težavam veliko strank zaupa svoj let tej družbi. Aviakassa, katere ocene so zelo protislovne, še naprej aktivno razvija in vsak dan prodaja ogromno potovalnih dokumentov in se uvršča med vodilne spletne storitve iskanja vozovnic. Zato je izbira posameznega podjetja individualna stvar vsake stranke.
