Vsi se vsako leto veselijo praznikov. Marsikdo se nanj začne pripravljati vnaprej: išče destinacije, na katerih še niso bili, spremljajo ugodne cene, načrtujejo poti in izlete.
Prevoznik: potujte v udobju
Pri izbiri organizatorja potovanj, države, hotela in samega turističnega paketa le malokdo pomisli na prevoznika. A udobje potnika med letom je odvisno od podjetja, ki dostavlja v tako želeno letovišče. Poleg tega lahko nekateri leti brez prestopanja in oskrbe z gorivom dosežejo več kot ducat ur na cesti.
Ali bo let udoben? Kako udobno so letala, ki jih upravlja letalska družba? Ali je na ladji zagotovljena zadostna prehrana? Kako pogosto se pojavijo zamude letov? Vsa ta vprašanja so pomembna. In pri izbiri izleta zahtevajo enako študijo, tako kot ostale nianse.
Zgodovina letalske družbe in njene glavne značilnosti
Royal Flight leti že 25 let. Ustanovljena je bila leta 1992 in je sprva nosila ime "Abakan-avia". Specializacija je bil prevoz tovora na ruskih in mednarodnih letalskih poteh.
Preimenovanje je potekalo leta 2014 v zvezi z nakupom letalske družbe s strani enega od potovalnih holdingov, ki vključuje dve ruski družbi Coral in Sunmar. Po tem je podjetje začelo opravljati potniške lete.
Trenutno je to dokaj razvita letalska družba, ki opravlja mednarodne čarterske lete. Prebivalci več kot dvajsetih ruskih mest imajo možnost dnevno leteti v Egipt, Maroko, Grčijo, Vietnam, Indijo, Bolgarijo, Turčijo, Združene arabske emirate, Črno goro, Španijo, Italijo, Tunizijo, Tajsko, Avstrijo, Kreto in Rodos.
Danes je Šeremetjevo njegovo osnovno letališče. In domov, kot prej, Abakan.
Kako ste lahko prepričani, da je letalo Royal Flight, ko vidite letalo? Fotografije letal omogočajo presojo livrej blagovnih znamk. Rep železne ptice, nekateri elementi krila in motorna turbina so običajno pobarvani v korporativnih barvah.
Datum 23. julij 2016 je postal pomemben za letalsko družbo. Na ta dan je njegove storitve uporabil 2-milijonti potnik. To ob upoštevanju dejstva, da se je potniški promet začel v letu 2014.
zračna flota
Letalska družba "Royal Flight" na začetku leta 2017 ima floto 9 letal.
| ime letala | Število letal | razred prevoza | Število potnikov | Starost |
| Boeing737-800 | 1 | gospodarstvo | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | gospodarstvo | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | gospodarstvo, posel | 300-309 | 18-19 |
Devet letal s povprečno starostjo 17 let je v lasti Royal Flight (letalske družbe). Coral Travel in Sunmar sta organizatorja potovanj, ki tesno sodelujeta z omenjeno prevozniško organizacijo. Podjetje načrtuje sistematično povečevanje letalske flote.
Pravila o prtljagi in hišnih ljubljenčkih
Royal Flight je razvil standardne dovoljene količine prtljage za prevoz:
- v poslovnem razredu - ne več kot 30 kg;
- v ekonomskem razredu - ne več kot 20 kg.
Nekateri leti na dolge razdalje so omejeni na 15 kg prtljage in 5 kg ročne prtljage.
Hišne živali so dovoljene v kabini. Hkrati se brezplačno prevaža pes vodnik z vsemi potrebnimi dokumenti, ki presegajo dovoljeno količino prtljage.
Obroki ekonomskega razreda so skromni, a hranljivi.
- Leti do 5 ur so na voljo z obrokom tipa "sendvič". So komplet, ki vključuje hladno predjed, sendvič, slaščice, pijačo.
- Za lete, daljše od 5 ur, veljajoobrok "Topla hrana". Vključuje hladno predjed, vročo izbiro, slaščice in pijače.
- Leti nad 6 ur vključujejo tople obroke in dodatne pijače s slaščicami.
- Nad 7 ur - spada v kategorijo dolgih letov, zato je jedilnik dopolnjen na podlagi več obrokov "Vroči obrok" z dodatkom kompleta "Vroči prigrizek", ki ga sestavljajo zelenjavna solata, vroče pite, slaščice in pijače.
Royal Flight, Coral Airlines: ocene organizatorjev potovanj
Coral je v potovalni industriji že več kot 20 let. Med svojim delom je na potovanje uspešno poslala milijone turistov, od katerih mnogi zdaj uporabljajo turistične pakete samo pri tem operaterju.
Mnenja o delu podjetja so večinoma pozitivne. Turisti odlično ocenjujejo organizacijo letov, nastanitev in spremstvo.
Glavne pritožbe se nanašajo na zamude pri čarterskih letih in posebne običaje obiskanih držav. Pri prvi točki je vse razloženo s pogoji prevoza. Na to so potniki običajno opozorjeni ob rezervaciji turističnega paketa. Druga točka govori o nepripravljenosti samega turista na potovanje.
Royal Flight Airlines: ocene potnikov
Kot čarterski prevoznik Royal Flight prejema negativne povratne informacije od potnikov predvsem zaradi zamud letov. Dejansko letala pogosto vzletajo pozno, vendar ne pogosteje kot drugapodobni prevozniki.
Približno 70 % potnikov se pritožuje nad prenatrpanimi letali in poudarja, kako malo je prostora med sedeži. Sedež je nemogoče nagniti, ker popolnoma leži na osebi, ki sedi zadaj. In če v primeru kratkega leta to ni kritično, potem je lete nad 5 ur zelo težko vzdržati.
Pogosto potniki niso zadovoljni s hrano na krovu. Trenutno je za lete do 5 ur sestavljena, kot že omenjeno, iz sendviča in kave, nad 6 ur pa so na voljo tudi tople jedi. Za ljudi, ki potujejo z otroki, je to izredno neprijetno, še posebej glede na to, da so bile morda že prej zamude letov. Zato se raje uglasite na let brez obrokov ali kupite sedeže v poslovnem razredu, kjer je jedilnik bolj raznolik.
Vsi brez izjeme ugotavljajo odličen odnos osebja do strank letalske družbe. Njeni zaposleni so zelo vljudni, odzivni in pozorni. Stevardese, če je mogoče, zgladijo vse nevšečnosti leta.
