Ali lahko vrnem letalsko vozovnico? Politika vračila vozovnic

2024 Avtor: Harold Hamphrey | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 10:22

Potovanje je priložnost za študij, sprostitev, raziskovanje sveta in hkrati svobodna oseba. To je najboljša stvar, ki se lahko zgodi v življenju, in skoraj ni človeka, ki bi se bil pripravljen s tem prepirati. Najboljši način za potovanje je, da kupiš letalsko karto in se odpraviš v kakšno oddaljeno ali ne ravno državo, da si koristno preživiš čas in pustiš lepe vtise in lepe spomine po potovanju.

Veliko ljudi se odloči za potovanje z letalom. Je praktična, priročna, hitra, varna in udobna. Ampak, žal, to je eden najdražjih načinov prevoza (čeprav tukaj obstajajo izjeme). Vsekakor lahko let z letalom nekje v južni državi predstavlja skoraj polovico celotnega proračuna za počitnice. Toda v življenju se zgodi vse. Zgodi se, da je potovanje odpovedano.

Kaj storiti v tem primeru? Ali lahko vrnem letalsko karto? Ali je mogoče vrniti vsaj majhen del denarja, porabljenega za rezervacijo leta? Kaj moram storiti? Poskusimo skupaj ugotoviti.

Za koliko dni lahko vrnem vozovnico

Torej, novici sta dve, tradicionalno ena od njihdobro, drugič ne tako dobro. Začnimo s prvim. Da, možno je vrniti letalsko karto, kupljeno preko interneta ali kako drugače. Slaba novica je, da to ni vedno mogoče, v nekaterih primerih boste zavrnjeni, v drugih vam bo povrnjen le del stroškov, pri nekaterih letalskih prevoznikih pa se boste morali poigravati in celo iti na sodišče.

Ampak ne hitite se razburjati, s kompetentnim pristopom je mogoče popolnoma vse. Glavna stvar je upoštevati nekaj zelo preprostih, a pomembnih pogojev. Prvič. Ja, besedna zveza "čas je denar" tukaj ni le metafora, ampak pravilo. Če stopite v stik z letalsko družbo na dan odhoda ali nekaj ur pred odhodom, ne morete pričakovati skoraj nič. Pravzaprav ima vsako podjetje svoja pravila. Seveda jih urejajo zakoni, v nekaterih primerih pa je čas povratka vozovnic urejen z internimi listinami. Ko kupite vozovnico, se samodejno strinjate s pogoji te letalske družbe.

Zato bodite previdni in čim bolj natančno preučite to vprašanje. Koliko lahko vrnete letalsko karto, ni lahko vprašanje. Čim prej, tem bolje. Še uspešnejša operacija vračila bo izvedena, če sporočite, da s tem letom ne boste leteli vsaj dva dni pred odhodom. Seveda lahko poskusite to storiti pred registracijo, vendar bo v tem primeru postopek bolj zapleten, saj je za letalsko družbo nedonosno izgubljati denar. Po koncu registracije in še bolj po odhodu vstopnice postanejo nepovratne.

Koliko denarja je mogoče vrniti

Ali lahko vrnem letalsko vozovnico? Lahko. Toda ali je mogoče dobiti ali bolje rečeno vrniti porabljen denar? Teoretično ja, čeprav je tukaj vse odvisno tudi od letalske družbe. Imajo svoje cene, promocije, pogoje in tako naprej. Ljudje se na takšne stvari praviloma ne ozirajo, nato pa se pritožujejo, kako slaba je letalska družba, da nočejo vrniti denarja, čeprav se zdi, da morajo to po zakonu storiti. Malokdo ve, da sprva obstajajo vstopnice brez možnosti vračila denarja, a o njih bomo govorili malo kasneje. Ni jih mogoče imenovati popolnoma nepreklicne, zato je vsaj majhen del denarja še vedno mogoče vrniti.

Nevračljive storitvene pristojbine, ki se plačajo ob nakupu vstopnice. Tudi številne letalske družbe nalagajo globo za vračilo vozovnice, medtem ko njena velikost ni določena v nobenem regulativnem pravnem aktu, zato ima vsako podjetje svoje "apetite". Če želite vedeti, kako vrniti letalsko vozovnico in pridobiti 100-odstotno povračilo, se morate seznaniti z razlogi za vračilo vozovnice, ki v večini primerov zagotavljajo celotno vračilo.

Razlog za vračilo kupnine za vstopnico

Obstajata dve vrsti vračil vozovnic: prostovoljno in neprostovoljno. V prvem primeru potnik vrne vozovnico brez posebnega razloga. Mogoče ga ima, a za letalsko družbo ta razlog ni veljaven. Če ste se na primer skregali s spremljevalcem, ste se odločili, da ne boste leteli v to državo, ali pa si je vaš šef premislil, da bi vam dal dopust, bo v tem primeru najverjetneje povrnjen celoten strošek vozovnice.ne uspe. A hkrati obstaja več razlogov, zakaj je letalski prevoznik dolžan upoštevati vašo prijavo in v najkrajšem možnem času vrniti ves denar. To je tako imenovano prisilno vračilo letalskih vozovnic na direktnem letu.

Dobri razlogi, ki zagotavljajo vračilo, vključujejo na primer uradno zavrnitev vizuma. Hkrati ste dolžni to zavrnitev dokumentirati z vsemi potrebnimi dokazi. Če je bil potnik nujno hospitaliziran in ima za to tudi vsa potrdila, lahko pričakuje vračilo denarja. Hkrati pa njegovi spremljevalci, ki niso leteli prav zaradi bolezni prijatelja ali sorodnika, ne bodo prejeli celotne odškodnine.

Smrt bližnjega sorodnika (žene, starši, otroci) vam omogoča tudi, da dobite denar, porabljen za vstopnice. Dokazati bo treba le sorodstvo in predložiti smrtni list, da ima letalska družba razlog za vračilo. Obstaja tudi več razlogov, za katere je kriv prevoznik sam: odpoved ali zamuda leta je razlog za vračilo vozovnice in prejem odškodnine za njene stroške.

Vsi taki primeri se obravnavajo individualno. Najpomembneje je, da se vrnitev prijavite pravočasno, vsaj en dan pred odhodom. To piše v vseh pravilih za vračilo letalskih kart. Nekatera podjetja lahko vašo vlogo obravnavajo še isti dan, vendar bodite pripravljeni, da bo celoten postopek trajal teden ali celo mesec. To se zgodi izjemno redko, vendar nihče ni imun od tega.

Kdaj bo denar prispel?

Kot je navedeno zgoraj, je najpomembneje zagotoviti vsa potrebna dokazila o razlogu za vračilo. To morate storiti čim prej, potem je vse možnosti, da vas bo letalski prevoznik srečal na pol poti in čim prej rešil težavo. Zgodi pa se tudi, da je vračanje vozovnic za direktni let težka in dolgotrajna naloga. Kaj storiti v tem primeru? Aja, lahko samo čakamo. Toda takoj, ko bo vaše vračilo uradno priznano kot prisilno, se bo takoj začel postopek prenosa denarja na vašo bančno kartico. Običajno traja več delovnih dni, v nekaterih primerih mora denar počakati približno en teden.

Kako vrniti e-vozovnico

V našem času so zelo priljubljeni tako imenovani agregatorji - storitve, ki iščejo najcenejše lete in vam jih pomagajo rezervirati kar doma. Za to je potreben samo internet. Kaj pa, če morate vrniti vozovnico, ki ste jo kupili prek spleta? Kako preklicati e-vozovnico za letalo?

Pravzaprav se postopek vračila takšne vozovnice ne razlikuje od zgoraj opisanega. Letalsko družbo morate obvestiti o želji in razlogu za vračilo vozovnice, predložiti dokaze, da gre za neprostovoljno vračilo in pričakovati denar na bančni kartici. Glavna stvar - ne pozabite preveriti, ali je vaša e-vozovnica označena kot non ref, kar pomeni "nevračljiva". Kaj storiti, če najdete te besede in ali je mogoče vrniti vozovnico za to vrsto letala, razmislimo neposrednozdaj.

Vstopnice brez možnosti vračila

Vstopnice brez možnosti vračila denarja so med letalskimi potniki zelo iskane. Razlog za to je le en – takšne vstopnice so veliko cenejše od običajnih, zato je njihov nakup bolj donosen. Letite z rednim letom, vendar po nižji ceni. Ljudje praviloma kupujejo vozovnice brez možnosti vračila denarja, saj so prepričani, da bodo leteli. Toda, kot že omenjeno, je življenje nepredvidljiva stvar, zato je včasih treba takšne vstopnice vrniti.

Kako pridobiti povračilo za vstopnice brez možnosti vračila

Na srečo zakon predvideva primere, v katerih lahko zahtevate vračilo, in opisuje, kako vrniti letalsko vozovnico v primeru, da je "nepovratna". Seveda letalski prevoznik utrpi škodo, vendar pri tem ne more storiti ničesar in je dolžan vrniti denar, sicer mu bo država odvzela licenco in pravico do prevoza ljudi. Pravzaprav tukaj ni nič bistveno novega, denar za vračilo takih vozovnic je zagotovljen v istih primerih kot v primeru običajne vozovnice. Neprostovoljna vrnitev se prizna v primeru vaše hospitalizacije, smrti ljubljene osebe ali če je prevoznik sam prekršil svoje obveznosti in odložil ali odpovedal let.

Sklepi

Žal, nihče ni imun pred višjo silo. Tudi danes lahko načrtujete potovanje, nekaj dni pred odhodom pa se lahko vse močno spremeni. Zato obstaja možnost vrnitve vozovnice in denarja zanjo. Zapomni si tonajbolje je, da se čim prej obrnete na predstavnika letalske družbe, predložite vsa dokazila, da ne boste mogli priti na let in počakati na vračilo denarja. Seveda je najbolje, da se ne spuščate v takšne situacije in od potovanja vedno dobite le pozitivna čustva, a za vsak slučaj morate vedeti, ali je možno vrniti letalsko vozovnico in kako to storiti pravilno..