Emirates že dolgo velja za vodilnega v svetu med letalskimi prevozniki, a poleg udobnega letenja svojim zaposlenim zagotavlja tudi zavidljive delovne pogoje. Stevardese ali, kot se popularno imenuje kabinsko osebje - stevardi in stevardese, imajo številne privilegije, povezane ne le z brezplačnimi leti po svetu, ampak tudi s polnim socialnim paketom v eni najbogatejših držav na planetu - ZAE..
Vsako leto izkušeni kadroborci izberejo nove zaposlene za začetno usposabljanje o vseh zapletenostih poslovanja v različnih državah, med katerimi je tudi Rusija. Oglejmo si podrobneje celotno pot zaposlitve.
Splošne informacije o podjetju in zaposlovanju
Preden razstavite enega izmed najbolj romantičnih, po mnenju drugih poklicev, se morate seznaniti z letalsko družbo Emirates. Stevardese in stevardese so prvič začeli zaposlovatito podjetje leta 1985, ko se je vlada emirata Dubaj odločila ustvariti lastno letalsko proizvodnjo za razvoj turizma v regiji. V nekaj letih je Emirates postal največji prevoznik na svetu z najnovejšo floto, vključno z najnovejšimi modifikacijami Airbus-380 in Boeing-777.
Sedež se nahaja neposredno v Dubaju, zato so bodoče stevardese Emirates, ki so uspešno prestale vse stopnje selekcije, povabljene na študij v ZAE. Zaposlitev poteka uradno s podpisom obvezne triletne pogodbe, brez izpolnjevanja katere, ima podjetje pravico od zaposlenega izterjati celoten znesek za opravljeno usposabljanje. Skladno s tem podjetje zagotavlja tudi nadaljnjo namestitev. Plače začnejo kapljati od prvih dni začetka usposabljanj.
Kje začeti?
Če želite postati stevardesa Emirates (navsezadnje ženska polovica našega planeta sanja o tem poklicu), morate najprej iti na uradno spletno stran podjetja in poiskati razdelek s prostimi delovnimi mesti - kariera. Nato preverite, ali je kabinsko osebje odprto ali delovno mesto kabinskega osebja. Po že oddaji prijave z izbiro najbližje države, v kateri bo potekal naslednji razgovor, ali ocenjevalnega dne. Če je odprto delovno mesto, bo v novem oknu prikazano delovno mesto stevardese Emirates in datumi intervjujev. Najpogosteje se prosta mesta odprejo spomladi in jeseni.
Za bodoče bodoče stevardese letalskih prevoznikovEmirates ima dve vrsti izbire: zaprto, na katero se vabila pošiljajo individualno in odprto ali tako imenovani dan odprtih vrat.
Razlike med zaprtimi in odprtimi izbirami
Torej, če je bil prijavitelju poslano vabilo na zaprt izbor stevardes v Emirates, se bo moral obrniti neposredno na podjetje, ki zastopa interese delodajalca v državi prebivališča prosilca, in ji poslati svojo Nadaljuj. Vprašalnik oziroma življenjepis mora biti strogo v angleškem jeziku, najbolje je priložiti dve klasični fotografiji naenkrat, na katerih mora biti kandidat ujet v dveh pozah: stoje in sede. Če se zaposlovalci-posredniki odločijo, da bo ta kandidatura zanimiva za letalsko družbo, prijavitelju pošljejo vabilo po elektronski pošti z navedbo dneva in ure, ko bo razgovor potekal.
Odprta vrsta izbora ali Dan odprtih vrat je določen dan, na katerega pridejo vsi. Prvi dan je rezerviran za predhodni razgovor in včasih število ljudi preseže tisoč. Na primer, leta 2018 je na dan odprtih vrat v Dubaj prišlo dva tisoč ljudi in pol in nekateri so stali v vrsti ob treh zjutraj.
prva stopnja
Kako postati stevardesa v Emiratesu? Kaj izbrati: individualni razgovor ali priti z množico drugih, ki želijo iti na dan odprtih vrat? Če prosilec živi v Rusiji, je treba vse informacije pridobiti prek enega samega posrednika, ki sodeluje z letalsko družbo - agencijo Global Vision. Njegovo zastopanjese nahaja v Sankt Peterburgu, zato v tem mestu potekajo intervjuji z zaposlovalci Emirates, čeprav so bili primeri srečanj v Moskvi.
Če želite začeti sodelovati z agencijo, pošljite svoj življenjepis ali življenjepis v angleščini na njihovo uradno e-pošto in priložite fotografije, kjer prijavitelj sedi in stoji, velikosti 3,5 krat 4,5 centimetra (bolje, če bodo lasje na glavi biti zbrani). Po tem morate počakati na odgovor s povabilom ali zavrnitvijo za individualni razgovor.
Če je bil prijavitelj na dnevu odprtih vrat in se uvrstil v skupino, izbrano za nadaljnje preizkuse za mesto stevardese Emirates, mu bo izdano vabilo za sodelovanje v naslednjih fazah izbora.
Zahteve
Da ne bi izgubil obraza, je najbolje, da se prijavitelj vnaprej seznani z vsemi zahtevami in se seznani s fotografijo stevardes Emirates, da dobi popolno sliko o delu, ki ga čaka in kako zaposleni bi morali pogledati. Poleg tega se bo oseba na ta način pripravila na nekaj vprašanj in testov.
Upoštevati je treba, da je stevardesa ali stevard predvsem oseba, odgovorna za varnost letenja.
Osnovne zahteve za stevardese Emirates:
- Stevardese morajo tekoče govoriti angleščino, biti sposobne ne samo govoriti, ampak tudi pravilno pisati.
- Kandidat mora imeti vsaj spričevalo o končani srednji izobrazbi.
- Najnižja starost, pri kateri se prijavitelj lahko prijavi za sodelovanje v izboru,enako 21 let. Najvišja vrednost ni določena.
- Zahteve za višino se začnejo pri 160 centimetrih. Upoštevati je treba, da se na razgovoru zaposlovalce prosi, da dosežejo oznako 212 centimetrov v obliki čevljev (stojanje na prstih ni prepovedano).
- Dober videz (brez vidnih napak v obliki brazgotin in tako naprej).
- Odlično zdravje v vseh pogledih, odsotnost kroničnih bolezni, še posebej kakršnih koli težav s srčno-žilnim sistemom.
- Lep nasmeh in ravni beli zobje.
- Brez piercingov ali tetovaž na vidnih delih telesa, ki bi bili izpostavljeni ob nošenju uniforme stevardese Emirates.
- Barva las mora biti naravna, torej ne sme imeti nenaravnih odtenkov (na primer modra, zelena, roza).
- dobre komunikacijske sposobnosti in dober govor.
- Odpornost na stres. Poleg težav s potniki na krovu se lahko pogosto pojavijo nesoglasja s kolegi, zamiki jet pa vplivajo na živčni sistem. Poleg tega lahko stevardese zamenjajo več kot eno državo na teden; za mnoge so pogoste spremembe pokrajine več kot nenavadne.
Vsi razgovori se izvajajo osebno z zaposlovalci letalskih prevoznikov in ne prek Skypa ali drugih podpornih računalniških aplikacij in telefona. Po posodobljenih informacijah bodo od leta 2018 zahtevani dodatni mini videi z zgodbo o sebi, skupaj z življenjepisom, da bi pravočasno izločili neprimerne kandidate. Po besedah stevardes Emirates,pa tudi tisti, ki so se poskušali zaposliti v letalski družbi, celoten izbor ni kot intervju, ampak kot pravi kasting. Zato se morate na to resno pripraviti, da lahko nastopite v vsem svojem sijaju in pokažete največji nabor znanja.
Kako se pravilno pripraviti na intervju?
Po prejemu povabila na razgovor se morate nanj skrbno pripraviti, saj če pride do zavrnitve, počakajte vsaj eno leto do naslednjega poskusa. Najprej morate dobro urediti svoj videz, začenši s čevlji (ženske je bolje nositi čevlje s srednjimi petami), končati z manikuro (nevtralna barva), ličenjem (ne zelo privlačnim, vendar opaznim, po možnosti z rdečo šminko ustnice) in pričeska (idealen bi bil čop ali "puna" za dekleta in lepo pristriženi lasje z gladko obritim obrazom za moškega). Najbolje bi bilo pogledati fotografije stevardes Emirates, ki so že opravile intervju. Veliko fotografij objavlja na spletu pred in po oddaji.
Kandidat bi moral ponovno prebrati svoj življenjepis in poiskati po internetu morebitna zapletena vprašanja, ki bi jih lahko zastavili zaposlovalci. Vadite pred ogledalom v odgovorih na ta vprašanja, le ne v ruščini, ampak v angleščini. Prijatelja lahko prosite za pomoč pri uprizoritvi nekaterih prizorov s takšnimi dialogi. Na sam dan intervjuja se morate oborožiti z dobrim razpoloženjem in pozitivo. Kandidat mora izžarevati samozavest in ustvarjati okoli sebe prijazno vzdušje.
Intervju
Dan intervjuja traja od 8.30 do 17.30. Običajno poteka v dvorani poslovnega centra ali hotela. Pripravljeni morate biti na dejstvo, da se bo naokoli sprehajala kopica "identičnih" deklet in fantov, včasih to povzroči iskren smeh. Popolnoma celoten postopek poteka v angleščini.
Na samem začetku se vsem kandidatom prikaže video o podjetju in neposredno o delu kot stevardesa, pove nekaj splošnih odtenkov, pokaže kraj, kjer živijo stevardese Emirates itd. Najbolje je, da si neznane podrobnosti zapišete v beležnico, saj bodo rekruterji nato mimogrede postavljali vprašanja o temi predstavitve – od tega trenutka se bo začel pravi casting.
Preverjanje videza
Po manjši anketi bosta dva zaposlovalca ocenila kandidate in njihov videz. Običajno pregledajo roke in noge za vidne tetovaže ali brazgotine, ki ne prispevajo k videzu osebe. Tudi koža obraza ne bi smela biti problematična (brez aken), zobje pa brez naramnic. Dekleta lahko nosijo en uhan v vsakem ušesu.
Naslednji preverite celoten videz in rast. Kot je navedeno zgoraj, letalska družba zahteva, da kandidat brez čevljev doseže 212 centimetrov. S tem zagotovimo, da lahko stevardesa hitro dobi rezervoar za kisik s police ali komplet za prvo pomoč.
vrstne številke
Za tiste, ki so uspešno opravili vsa predhodna preverjanja, zaposlovalci izdajo osebne številke in od tegaKandidate bodo od trenutka dalje klicali samo po tej zaporedni številki. Med postopkom registracije in pridobivanjem številke lahko zaposlovalci postavljajo vprašanja, kot so: "Kako se počutite? Vam je danes všeč vreme? Ali rad živite v svoji državi?" in tako naprej. Tako zaposleni v podjetju preverijo, kako prijazni kandidati bodo odgovorili na najbolj preprosta in banalna vprašanja, ali znajo vzdrževati prijazen pogovor in kako dobro govorijo angleško (majhen poslušalni test). Odgovorite z nasmehom.
Pridružite se intervjuju igranju vlog: delo v parih
Igre igranja vlog so potrebne, da kadrovalci vsaj razumejo, kako družabna je oseba. Same naloge so namenjene testiranju obnašanja kandidata v stresni ali konfliktni situaciji. Do tega trenutka bodo preostali kandidati razdeljeni v dve veliki skupini. Nato se ljudje razdelijo v pare.
Najpogosteje se pri nalogi v paru zaposlovalci prosijo, da svojega partnerja predstavijo javnosti kot kandidata za mesto stevardese Emirates. Zato bi morali med pripravami izbrano osebo čim pobližje spoznati, izvedeti vse o njegovih hobijih, kateri položaj trenutno zaseda in zakaj si sploh želi postati del kabinskega osebja. Pri opisovanju morate izbrati najboljše pridevnike, nikakor pa partnerja ne postavljajte v slabo luč, saj so ravno takšni pripovedovalci žalosti tisti, ki so v prvi vrsti izločeni. Bodoča stevardesa si mora prizadevati pomagati v vsaki situaciji.
Naloga za 3 in 5 oseb
BV naslednji nalogi so rekruterji pozvani, da na kratko opišejo najboljšo in najbolj zanimivo kakovost enega od članov mini-ekipe. Tukaj je pomembno zapomniti eno življenjsko pravilo: "Jedrnost je sestra talenta."
Rekruterje prosijo tudi, da simulirajo konfliktno situacijo, na primer, ko nezadovoljna stranka v obliki zvezdnice zahteva ključ od svoje sobe, ki bo pripravljena šele čez pet ur. Kandidat - bodoči receptor se mora spopasti z vpitjem in nočenjem poslušati gostov. Težavo morate rešiti tukaj in zdaj, zato bodite pozorni na svoje besede.
Dodatni pregledi za kandidate
Čez dan si zaposlovalci vzamejo odmore za počitek, da gredo na stranišče, prigriznejo, spijejo čaj ali kavo itd. V tem obdobju bodo sproščeno komunicirali s kandidati in opazovali njihovo vedenje. Zelo priljubljena je situacija s padlim peresom, ko naj bi eden od predstavnikov letalske družbe po nesreči spustil pero in pogledal, kako se obnašajo potencialne bodoče stevardese. Najbolje bi bilo, da vzamete to pero in z nasmehom vprašate, komu pripada.
Osnovno pravilo v celotnem intervjuju je prijaznost in naraven nasmeh. Ne bi smeli pokazati nezadovoljstva, saj obraz vedno izda vsa čustva, zaposlovalci pa skrbno spremljajo vedenje in izraze na obrazu prosilcev.
Poleg vseh zgornjih nalog kandidati opravijo še test iz angleščine,sestavljen iz 5 vprašanj. Za vsako vprašanje so dodeljene tri minute in na splošno test ni težak, dovolj bo znanje srednje stopnje. Ob koncu kastinga, ki se včasih raztegne tudi na dva dni, razglasijo končne rezultate. Po uspešno opravljenih vseh stopnjah kandidat prejme seznam s potrebnimi dokumenti za zaprosilo za delovni vizum v ZAE.